校园网邮箱使用咨询问答录--关于邮箱登录的限制

From:j*******@sina.com,主题:邮箱不能登录;
问题:我是**学院的老师,我叫***。我的工号是:0*******,身份证号:5*****************,手机号码:1**********。通过学院统一申请了校园邮箱,学院反馈回来的账号为x****,初始密码为********,但无法登录,显示帐号过期,请予以解决,谢谢!
To:j*******@sina.com,主题:Re:邮箱不能登录;
答复:新邮箱的有效期受限,因用户提供的申请资料中,个人信息资料不全,邮件系统曾发出通知信,要求补充提供。经核查,你的个人资料中缺乏家庭住址信息,如你补充提供后,邮箱的有效期状态将恢复正常,初始密码不变。