4月30日,学校师生服务中心(线上平台)校园自助打印服务正式上线,“线上审核+线下自助”的全新模式,直接把办事效率拉满,让师生体验到“一站式”服务的便捷。
学校党委高度重视师生服务保障工作,将师生服务中心(线上平台)建设纳入2026年民生实事项目,聚焦师生办事的堵点、痛点问题,以数智化转型为抓手,统筹推进“一站式”师生服务体系建设。为确保平台建设科学规范、贴合需求,学校成立工作专班,历经需求调研、研讨论证、业务梳理、流程开发等关键环节,基于“融合门户”理念整合网办大厅、电子印章平台、低代码开发平台等资源,构建起集服务申请、审核、反馈于一体的“一站式”服务枢纽。
自建设启动以来,学校重点推进三大核心任务:一是深化网上办事服务大厅建设,围绕师生高频办事场景新增43条服务流程,对100余条现有流程进行优化迁移,实现服务事项“应上尽上”,同时完善流程闭环管理机制,打通数据壁垒,实现从申请提交到结果反馈的全流程在线办理。二是强化电子印章平台应用推广,完成38条服务流程及7个业务系统的电子印章对接,实现审批环节电子化、规范化,有效提升行政效能。三是推进校园自助打印服务升级,在全校范围内新增部署10台智能服务终端,实现与网上办事大厅及电子印章平台的无缝对接,支持带有电子印章的证明材料线下自助打印。
此次上线的校园自助打印服务,包含成绩单、在读证明、在职证明等师生高频需求事项,支持统一身份认证、人脸识别两种登录方式,兼顾操作便捷性与信息安全性。所有打印材料均加载专属防伪二维码,可通过学校官方渠道实时验证真伪,确保证明材料的权威性与可信度。
下一步,学校将持续深化“一站式”师生服务体系建设,进一步整合校内各部门管理服务资源与数据,拓展师生服务中心(线上平台)功能边界,推动更多校内服务事项“全程在线”办理。学校将以流程优化为核心、以服务升级为目标,全力构建“智慧、便捷、开放、安全”的师生“一站式”智能服务体系,切实提升师生办事效率与校园生活幸福感,为建设高水平创新型大学提供坚实的服务保障。


